5 Häufige mentale Fehler, die Sie davon abhalten, gute Entscheidungen zu treffen

Ich betrachte mich gerne als vernünftige Person, aber ich bin keine. Die gute Nachricht ist, dass nicht nur ich - oder Sie. Wir sind alle irrational.

Lange Zeit glaubten Forscher und Ökonomen, dass Menschen logische und wohlüberlegte Entscheidungen treffen. In den letzten Jahrzehnten haben Forscher jedoch eine Vielzahl von mentalen Fehlern aufgedeckt, die unser Denken stören. Manchmal treffen wir logische Entscheidungen, aber manchmal treffen wir emotionale, irrationale und verwirrende Entscheidungen.

Psychologen und Verhaltensforscher lieben es, sich mit diesen verschiedenen mentalen Fehlern auseinanderzusetzen. Es gibt Dutzende von ihnen und alle haben ausgefallene Namen wie "bloßer Belichtungseffekt" oder "narrativer Trugschluss". Aber ich möchte mich heute nicht in der wissenschaftlichen Fachsprache festsetzen. Lassen Sie uns stattdessen über die mentalen Fehler sprechen, die in unserem Leben am häufigsten auftreten, und sie in einer leicht verständlichen Sprache auflösen.

Hier sind fünf häufige mentale Fehler, die Sie davon abhalten, gute Entscheidungen zu treffen.

1. Survivorship Bias.

Nahezu jede populäre Online-Mediensendung ist heutzutage von Vorurteilen über das Überleben geprägt. Überall dort, wo Sie Artikel mit Titeln wie „8 Dinge, die erfolgreiche Menschen jeden Tag tun“ oder „Der beste Rat, den Richard Branson je erhalten hat“ oder „Wie LeBron James in der Nebensaison trainiert“ sehen, ist die Tendenz zum Überleben groß.

"Survivorship Bias" bezieht sich auf unsere Tendenz, sich auf die Gewinner in einem bestimmten Bereich zu konzentrieren und von ihnen zu lernen, während wir die Verlierer, die dieselbe Strategie anwenden, völlig vergessen.

Es mag Tausende von Athleten geben, die auf ähnliche Weise wie LeBron James trainieren, es aber nie in die NBA geschafft haben. Das Problem ist, dass niemand etwas von den Tausenden von Athleten hört, die es nie an die Spitze geschafft haben. Wir hören nur von den Menschen, die überleben. Wir überschätzen fälschlicherweise die Strategien, Taktiken und Ratschläge eines Überlebenden und ignorieren dabei die Tatsache, dass dieselben Strategien, Taktiken und Ratschläge für die meisten Menschen nicht funktionierten.

Ein weiteres Beispiel: „Richard Branson, Bill Gates und Mark Zuckerberg haben die Schule abgebrochen und sind Milliardäre geworden! Sie brauchen keine Schule, um erfolgreich zu sein. Unternehmer müssen nur aufhören, Zeit im Unterricht zu verschwenden und loslegen. “

Es ist durchaus möglich, dass Richard Branson trotz seines Weges erfolgreich war und nicht deswegen. Für jeden Branson, Gates und Zuckerberg gibt es Tausende anderer Unternehmer mit gescheiterten Projekten, hoch verschuldeten Bankkonten und halbfertigen Abschlüssen. Survivorship-Voreingenommenheit besagt nicht nur, dass eine Strategie für Sie möglicherweise nicht gut funktioniert, sondern auch, dass wir nicht wirklich wissen, ob die Strategie überhaupt gut funktioniert.

Wenn man sich an die Gewinner erinnert und die Verlierer vergisst, ist es sehr schwierig zu sagen, ob eine bestimmte Strategie zum Erfolg führt.

2. Verlustaversion.

Die Verlustaversion bezieht sich auf unsere Tendenz, Verluste gegenüber dem Erwerb von Gewinnen zu vermeiden. Untersuchungen haben gezeigt, dass Sie einen kleinen Anstieg der Zufriedenheit erleben, wenn jemand Ihnen 10 Dollar gibt. Wenn Sie jedoch 10 Dollar verlieren, werden Sie einen dramatisch höheren Verlust an Zufriedenheit erleben. Ja, die Antworten sind gegensätzlich, aber nicht gleich groß. [1]

Unsere Tendenz, Verluste zu vermeiden, veranlasst uns, dumme Entscheidungen zu treffen und unser Verhalten zu ändern, nur um die Dinge zu behalten, die wir bereits besitzen. Wir fühlen uns verpflichtet, die Dinge, die wir besitzen, zu schützen, und dies kann dazu führen, dass wir diese Gegenstände im Vergleich zu den Optionen überbewerten.

Wenn Sie beispielsweise ein neues Paar Schuhe kaufen, kann dies zu einem kleinen Vergnügen führen. Selbst wenn Sie die Schuhe nie tragen, kann es unglaublich schmerzhaft sein, sie einige Monate später zu verschenken. Du benutzt sie nie, aber aus irgendeinem Grund kannst du es einfach nicht ertragen, dich von ihnen zu trennen. Verlustaversion.

Ebenso mag es Ihnen ein bisschen Freude bereiten, wenn Sie auf dem Weg zur Arbeit durch grüne Ampeln blasen, aber Sie werden regelrecht wütend, wenn das Auto vor Ihnen an einer grünen Ampel steht und Sie die Gelegenheit verpassen, durch die Straßen zu fahren Überschneidung. Die Chance zu verlieren, das Licht zu machen, ist weitaus schmerzhafter als das Vergnügen, von Anfang an das grüne Licht zu treffen.

3. Die Verfügbarkeitsheuristik.

Die Verfügbarkeitsheuristik bezieht sich auf einen häufigen Fehler, den unser Gehirn macht, wenn man davon ausgeht, dass die Beispiele, die leicht in den Sinn kommen, auch die wichtigsten oder vorherrschenden sind.

Zum Beispiel haben Untersuchungen von Steven Pinker an der Harvard University gezeigt, dass wir derzeit in der gewaltärmsten Zeit der Geschichte leben. Im Moment leben mehr Menschen in Frieden als jemals zuvor. Die Raten von Mord, Vergewaltigung, sexuellen Übergriffen und Kindesmisshandlung sinken. [2]

Die meisten Menschen sind schockiert, wenn sie diese Statistiken hören. Einige weigern sich immer noch, ihnen zu glauben. Wenn dies die friedlichste Zeit in der Geschichte ist, warum finden gerade jetzt so viele Kriege statt? Warum höre ich jeden Tag von Vergewaltigung, Mord und Verbrechen? Warum reden alle über so viele Terrorakte und Zerstörungen?

Willkommen bei der Verfügbarkeitsheuristik.

Die Antwort ist, dass wir nicht nur in der friedlichsten Zeit der Geschichte leben, sondern auch in der am besten berichteten Zeit der Geschichte. Informationen zu Katastrophen oder Straftaten sind mehr denn je verfügbar. Eine schnelle Suche im Internet wird mehr Informationen über den jüngsten Terroranschlag liefern, als eine Zeitung vor 100 Jahren jemals hätte zustellen können.

Der Prozentsatz gefährlicher Ereignisse nimmt insgesamt ab, aber die Wahrscheinlichkeit, dass Sie etwas über eines von ihnen (oder viele von ihnen) hören, nimmt zu. Und weil diese Ereignisse in unserem Kopf leicht verfügbar sind, gehen unsere Gehirne davon aus, dass sie häufiger auftreten als sie es tatsächlich tun.

Wir überschätzen und überschätzen die Auswirkungen von Dingen, an die wir uns erinnern können, und wir unterschätzen und unterschätzen die Häufigkeit von Ereignissen, von denen wir nichts hören. [3]

4. Verankerung.

In der Nähe meiner Heimatstadt gibt es einen Burgerladen, der für Gourmet-Burger und Käse bekannt ist. Auf der Speisekarte steht sehr kühn: "LIMIT 6 KÄSEARTEN PRO BURGER."

Mein erster Gedanke: Das ist absurd. Wer bekommt sechs Käsesorten auf einen Burger?

Mein zweiter Gedanke: Welche sechs bekomme ich?

Ich wusste nicht, wie brillant die Restaurantbesitzer waren, bis ich das Ankern lernte. Sie sehen, normalerweise würde ich nur eine Käsesorte auf meinem Burger auswählen, aber als ich auf der Speisekarte „LIMIT 6 TYPES OF CHEESE“ las, war mein Verstand bei einer viel höheren Zahl als gewöhnlich verankert.

Die meisten Leute werden nicht sechs Käsesorten bestellen, aber dieser Anker reicht aus, um den Durchschnitt von einer Scheibe auf zwei oder drei Käsestücke zu erhöhen und jedem Burger ein paar zusätzliche Dollars hinzuzufügen. Sie gehen in Planung, um eine normale Mahlzeit zu bekommen. Sie fragen sich, wie Sie 14 Dollar für einen Burger bezahlt haben und ob Sie mit Ihrem Date die Fenster auf dem Heimweg herunterklappen können.

Dieser Effekt wurde in einer Vielzahl von Forschungsstudien und kommerziellen Umgebungen wiederholt. Zum Beispiel haben Geschäftsinhaber herausgefunden, dass, wenn Sie "Limit 12 pro Kunde" sagen, die Leute doppelt so viel Produkt kaufen, als wenn Sie "No Limit" sagen.

In einer Forschungsstudie wurden Freiwillige gebeten, den Prozentsatz der afrikanischen Nationen in den Vereinten Nationen zu erraten. Bevor sie es erraten hatten, mussten sie ein Rad drehen, das entweder auf der Zahl 10 oder der Zahl 65 landete. Als die Freiwilligen auf der Zahl 65 landeten, lag die durchschnittliche Schätzung bei 45 Prozent. Als die Freiwilligen auf 10 landeten, lag die durchschnittliche Schätzung bei 25 Prozent. Dieser 20-stellige Schlag war einfach das Ergebnis der Verankerung der Vermutung mit einer höheren oder niedrigeren Zahl unmittelbar zuvor. [4]

Vielleicht ist der am weitesten verbreitete Ort, an dem Sie von Verankerung hören, die Preisgestaltung. Wenn der Preis für eine neue Uhr 500 US-Dollar beträgt, ist sie möglicherweise für Ihr Budget zu hoch. Wenn Sie jedoch in ein Geschäft gehen und zuerst eine Uhr für 5.000 US-Dollar auf der Vorderseite des Displays sehen, erscheint die 500-Dollar-Uhr um die Ecke plötzlich ziemlich vernünftig. Viele der Premium-Produkte, die Unternehmen verkaufen, werden voraussichtlich nie viele Einheiten selbst verkaufen, aber sie dienen der sehr wichtigen Aufgabe, Ihre Denkweise zu verankern und mittelgroße Produkte viel billiger erscheinen zu lassen, als sie es für sich allein tun würden.

5. Bestätigungsfehler.

Der Großvater von allen. Bestätigungsverzerrung bezieht sich auf unsere Tendenz, Informationen zu suchen und zu bevorzugen, die unsere Überzeugungen bestätigen, während gleichzeitig Informationen ignoriert oder abgewertet werden, die unseren Überzeugungen widersprechen.

Zum Beispiel glaubt Person A, dass der Klimawandel ein ernstes Problem ist, und sie sucht und liest nur Geschichten über Umweltschutz, Klimawandel und erneuerbare Energien. Infolgedessen bestätigt und unterstützt Person A weiterhin ihre gegenwärtigen Überzeugungen.

Unterdessen glaubt Person B nicht, dass der Klimawandel ein ernstes Problem ist, und sie sucht und liest nur Geschichten, in denen diskutiert wird, wie der Klimawandel ein Mythos ist, warum Wissenschaftler falsch sind und wie wir alle getäuscht werden. Infolgedessen bestätigt und unterstützt Person B weiterhin ihre gegenwärtigen Überzeugungen.

Es ist schwieriger, seine Meinung zu ändern als es aussieht. Je mehr Sie glauben, etwas zu wissen, desto mehr filtern und ignorieren Sie alle gegenteiligen Informationen.

Sie können dieses Gedankenmuster auf nahezu jedes Thema ausweiten. Wenn Sie gerade einen Honda Accord gekauft haben und glauben, dass er das beste Auto auf dem Markt ist, werden Sie natürlich jeden Artikel lesen, in dem das Auto gelobt wird. Wenn eine andere Zeitschrift ein anderes Auto als die beste Wahl des Jahres auflistet, schließen Sie es einfach aus und nehmen an, dass die Herausgeber dieser bestimmten Zeitschrift es falsch verstanden haben oder nach etwas anderem gesucht haben, als Sie in einem Auto gesucht haben. [5]

Es ist für uns nicht selbstverständlich, eine Hypothese zu formulieren und dann verschiedene Methoden zu testen, um sie als falsch zu erweisen. Stattdessen ist es weitaus wahrscheinlicher, dass wir eine Hypothese aufstellen, davon ausgehen, dass sie wahr ist, und nur Informationen heraussuchen und glauben, die sie unterstützen. Die meisten Benutzer möchten keine neuen Informationen, sondern Informationen validieren.

Wohin soll es von hier aus gehen?

Sobald Sie einige dieser häufigen mentalen Fehler verstanden haben, könnte Ihre erste Antwort lauten: „Ich möchte verhindern, dass dies geschieht! Wie kann ich mein Gehirn davon abhalten, diese Dinge zu tun? "

Das ist eine faire Frage, aber nicht ganz so einfach. Anstatt diese Fehlkalkulationen als Signal für ein gebrochenes Gehirn zu betrachten, ist es besser, sie als Beweis dafür zu betrachten, dass die von Ihrem Gehirn verwendeten Verknüpfungen nicht in allen Fällen nützlich sind. Es gibt viele Bereiche des Alltags, in denen die oben genannten mentalen Prozesse unglaublich nützlich sind. Sie möchten diese Denkmechanismen nicht beseitigen.

Das Problem ist, dass unser Gehirn diese Funktionen so gut ausführt - sie schlüpfen so schnell und mühelos in diese Muster -, dass wir sie letztendlich in Situationen einsetzen, in denen sie uns nicht dienen.

In solchen Fällen ist Selbsterkenntnis oft eine unserer besten Optionen. Hoffentlich hilft Ihnen dieser Artikel dabei, diese Fehler beim nächsten Mal zu erkennen. [6]

James Clear schreibt bei JamesClear.com, wo er Tipps zur Selbstverbesserung mitteilt, die auf bewährten wissenschaftlichen Forschungsergebnissen beruhen. Sie können seine besten Artikel lesen oder seinen kostenlosen Newsletter abonnieren, um zu erfahren, wie Sie Gewohnheiten entwickeln, die Bestand haben.

Dieser Artikel wurde ursprünglich auf JamesClear.com veröffentlicht.

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Fußnoten

  1. „Verlustaversion bei risikoloser Wahl: Ein referenzabhängiges Modell.“ Von Amos Tversky und Daniel Kahneman. Die vierteljährliche Zeitschrift für Wirtschaft.
  2. "Die Welt zerfällt nicht" von Steven Pinker.
  3. „Verfügbarkeit: Eine Heuristik zur Beurteilung von Häufigkeit und Wahrscheinlichkeit.“ Von Amos Tversky und Daniel Kahneman.
  4. "Urteil unter Unsicherheit: Heuristiken und Vorurteile" von Amos Tversky und Daniel Kahneman.
  5. "Bestätigungsvoreingenommenheit: Ein allgegenwärtiges Phänomen in vielerlei Hinsicht." Von Raymond S. Nickerson
  6. Vielen Dank an Sam Sager für seine Hilfe bei der Suche nach diesem Beitrag.