6 Wege, wie große Unternehmen Board Decks zu ihrem Vorteil nutzen

Nach meinem College-Abschluss im Juni hatte ich die Möglichkeit, drei Monate bei Union Square Ventures zu arbeiten und an einem Projekt mitzuwirken, das anonymisierte aggregierte Erkenntnisse für USV-Portfolio-Unternehmen durch die Analyse von Daten über Phasen, Kunden und Branchen hinweg lieferte.

Um unseren Unternehmen keine zusätzlichen Berichterstattungsaufwände aufzuerlegen, gingen wir dieses Projekt an, indem wir auf Daten in vorhandenen Kartendecks zurückgreifen.

Diese Arbeit bot mir die einmalige Gelegenheit, mich mit vielen Vorstandsgremien unserer Portfoliounternehmen und den Kommunikationsstilen der dahinter stehenden Führungsteams vertraut zu machen.

Ich habe schnell herausgefunden, dass es für ein USV-Unternehmen kein Standard-Board-Deck gibt (und darauf sind wir sogar stolz), aber ich habe einige Gemeinsamkeiten bei den effektivsten Decks beobachtet.

Auf hohem Niveau erreichen die besten Decks drei Dinge:

  1. Zwei Informationsbedürfnisse gleichzeitig ansprechen (Informationsbedürfnis des Vorstands und Beratungsbedürfnis des Teams)
  2. Sprechen Sie offen über Fortschritte und Schmerzpunkte
  3. Markieren Sie die einzigartige Kultur eines Unternehmens

Hier sind 6 Möglichkeiten, wie ich dies am besten gesehen habe:

1. Sie ordnen Metriken in den Kontext ein

Es gibt einen Unterschied zwischen der Aussage "Unser GM ist im letzten Monat um 8% gesunken" und "Unser GM ist um 8% gesunken, weil wir eine Aktion durchgeführt haben, die uns einen Anstieg der Gesamtzahl der Kunden um 20% gebracht hat."

Die besten Kartendecks antizipieren Fragen im Voraus und beantworten sie mit klaren, präzisen Daten. Mein Lieblingsbeispiel ist ein einfaches Diagramm der Gesamt-ARR im Vergleich zu einem Balkendiagramm der ARR, aufgeschlüsselt nach Addition und Subtraktion von Kunden und Erweiterung und Reduzierung der Kundenausgaben. Unsere Portfoliogesellschaft eShares leistet hierzu hervorragende Arbeit:

Auch hier können Sie MRR ersetzen.

Ein weiteres hervorragendes Beispiel für einen effektiven Datenkontext ist eine 12-monatige Gewinn- und Verlustrechnung. Die meisten Decks, die ich gelesen habe, enthielten monatliche Daten für das letzte Quartal und Prognosen für einige Monate. Ich hatte hier ein paar Probleme: Erstens finden die Verwaltungsratssitzungen vieler Unternehmen selten genug statt, wenn es erhebliche Datenlücken gibt. Aus diesem Grund ist es äußerst schwierig, die Finanzdaten eines Unternehmens im Kontext des letzten Geschäftsjahres zu verstehen, ohne eine Datenanforderung an das Unternehmen zu richten, was wir im Allgemeinen gerne vermeiden. In dem Fall, dass sich die Daten überschneiden, müssen dennoch Informationen aus mehreren Decks zusammengefügt werden, um einen anständigen Überblick über das letzte Jahr zu erhalten. Als frischgebackener College-Absolvent / Workaholic mache ich das gerne. Ich stelle mir vor, dass ein Vorstandsmitglied eines Venture-Backed-Unternehmens weniger geneigt wäre.

Aus diesen Gründen ist die 12-Monats-Gewinn- und Verlustrechnung perfekt. Dies ist nicht nur eine leicht zu aktualisierende Tabelle, sondern auch eine Möglichkeit, den Umfang der Finanzdaten eines Unternehmens über einen beträchtlichen Zeitraum hinweg anzuzeigen. Obwohl sich die Dinge häufig von Quartal zu Quartal drastisch ändern, möchten die meisten Anleger sehen, wie das Unternehmen in mehreren Phasen gewachsen ist. Und obwohl Projektionen in der Regel falsch sind, lohnt es sich in der Regel auch, sie für die nächsten ein oder zwei Quartale zu berücksichtigen.

2. Sie strukturieren Decks, um Input zu sammeln

Verwaltungsratssitzungen sind in der Regel die einzige Zeit, in der sich alle wichtigen Stakeholder eines Unternehmens im selben Raum befinden. Daher ist es natürlich sinnvoll, diesen Diskussionen so viel wie möglich entgegenzuwirken.

Einige der besten Decks, die ich gelesen habe, tun dies, indem sie das Deck (und damit das Meeting) mit einer Frage und Antwort, die nur dem Board vorbehalten ist, abbrechen. Dies ermutigt die Vorstandsmitglieder, sich darauf vorzubereiten, den CEO und sein Führungsteam zu entlassen.

Die Strukturierung eines Decks auf diese Weise bietet eine unglaubliche Methode, um die Vorbereitung der Stakeholder eines Unternehmens sicherzustellen und Besprechungen effektiv zu strukturieren. Gib ihnen die Daten und lass sie los. Dies gibt den externen Stakeholdern, die ein Unternehmen am besten kennen, Zeit, eine ungefilterte Diskussion zu führen, in der unerwartete Ideen ans Tageslicht kommen können, bevor das Team den Rest der Zeit für die Beantwortung ihrer eigenen vorgeplanten Fragen nutzt.

Die besten dieser von einem Team geleiteten Teile von Decks konzentrieren sich in der Regel eher auf einige Schlüsselfragen als auf die Bereitstellung umfassender Datenströme. Die Bewertung potenzieller Schlüsseleinstellungen, die Erörterung einer noch jungen Einnahmequelle oder ein potenzielles Übernahmeangebot könnten allesamt strategische Themen sein, für die es sich lohnt, Zeit zu investieren.

Hervorragende Board-Decks bringen Informationen zusammen, bei denen das Team Hilfe benötigt, und liefern wichtige Updates, die das Board hören muss. Auch hier geht es um Stil, und Führungskräfte eines Unternehmens werden wissen, was das Beste ist. Durch die Strukturierung von Decks, um wichtige Informationen von den Stakeholdern im Raum zu erhalten, können die Teams sicherstellen, dass die Board-Meeting-Zeit optimal genutzt wird.

3. Sie sind offen darüber, was sie besser machen müssen, auch wenn sie nicht wissen, wie

Vorstandssitzungen sind keine Pitches. So offensichtlich dies auch ist, es besteht keine Notwendigkeit, Datenpunkte zu beschichten, herumzusprechen oder zu vermeiden, die nicht ideal sind.

Die effektivsten Board-Decks, die ich gelesen habe, befassten sich direkt mit der Frage, was die Teams verbessern könnten, und fragten das Board nach konkreten Rückmeldungen, wie sie dies erreichen könnten, oder noch besser nach ihrem bereits durchdachten Plan, dies zu erreichen. Die Vorstandsmitglieder sind das Vertrauen eines Unternehmens, und sie wissen es besser als jeder andere außerhalb des Teams. Wenn es einen Ort gibt, an dem die Herausforderungen, denen sich ein Unternehmen gegenübersieht, klar definiert werden können, liegt dies bei ihnen.

Coinbase unterteilt die Prioritätselemente in ihren Decks anhand der obigen Vorlage und bietet so zahlreiche Diskussionsmöglichkeiten in Vorstandssitzungen.

4. Sie ziehen die Zahlen heraus, die wichtig sind

Die meisten Unternehmen erfassen viele Statistiken für den internen Gebrauch. Bei zweistündigen Vorstandssitzungen gibt es jedoch häufig einige wichtige Messgrößen, die die besten Indikatoren für den Gesundheitszustand eines Unternehmens darstellen. Wie bei Diskussionsthemen kann das Eingrenzen auf diese Metriken die Konversation fokussieren und dem Vorstand ein umfassendes Verständnis der Unternehmenssituation vermitteln. Im Interesse der Zeit und der produktiven Konversation ist es in der Regel besser, in die Tiefe als in die Breite zu gehen.

Für viele Unternehmen in unserem Portfolio sind DAUs ein entscheidender KPI. Jedes Amino Apps-Board-Deck enthält eine aktualisierte Version dieses Diagramms, die auf die jeweilige Marke zugeschnitten ist.

In Anbetracht der SMART-Metriken (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant, zeitnah) kann dies ein nützlicher Lackmustest sein, um herauszufinden, was zu verfolgen ist. Ob Bruttomarge, aktive Benutzer und LTV, GMV und MRR oder sogar eine Statistik, die für das Unternehmen einzigartig effektiv ist, die besten Board-Decks bringen die wichtigsten Hebel des Unternehmens für eine produktivere Diskussion zum Vorschein.

5. Sie markieren Schlüsselgewinne und die für sie verantwortlichen Personen

Die meisten Decks, die ich las, neigten dazu, diese in den Vordergrund zu rücken oder sie in ihren kurzen Überblick über den Unternehmensfortschritt einzubeziehen, um die Diskussion mit einer hohen Note zu beginnen. Der Teil, den ich am meisten genoss, war, wie viele Unternehmen die Anerkennung für Angestellte ohne C-Level einschließen würden, die diese großen Erfolge für das Unternehmen anführten.

Besonders für Leute, die es vorziehen, „die richtigen Leute zu haben, die über ihren Beitrag Bescheid wissen“, anstatt öffentlich und unternehmensweit anerkannt zu werden, ist dies eine hervorragende Möglichkeit, Teammitgliedern, die herausragende Leistungen erbringen, Wertschätzung zu zeigen.

6. Sie lassen die Unternehmenskultur den Stil des Decks bestimmen

Boarddecks sind Kunst. Und Kunst erzählt uns oft so viel über den Künstler wie über sich selbst. Ich bin auf das Deck eines Konsumentenplattform-Unternehmens gestoßen, das wirklich aufgetaucht ist. durchscheinende Tabellenkalkulationen und Statistiken für unterschiedliche Neonfarben. Das Deck eines sicherheitsorientierten Unternehmens war ein stoisches Schwarz-Weiß-Design, dessen voreingestellte Powerpoint-Vorlage in keiner Weise verändert wurde. Das Deck von Jobbatical bringt, wie Sie unten sehen können, nur ein wenig Persönlichkeit.

Die Dollarnoten sind eine nette Geste.

Jedes dieser drei Decks vermittelt eine andere Unternehmenskultur. Man konzentrierte sich darauf, sein Büro so lebendig wie die Plattform zu gestalten, die sie bauen. Einer, der so viel Wert auf Sicherheit legt, dass er keine Zeit für Design hat. Eine verspielte, unorthodoxe und ein bisschen komisch, auf großartige Weise.

Jede Vorstandssitzung bietet den Führungskräften des Unternehmens die Möglichkeit, ihren Stakeholdern mitzuteilen, was sie aufgebaut haben. Die Hälfte dieser Arbeit besteht darin, die Kultur des von ihnen geschaffenen Arbeitsplatzes zu kommunizieren. Und da diese Decks sowohl zum Lesen als auch zum Präsentieren gedacht sind, ist es entscheidend, dass die Kultur durch den Stil des Decks und nicht nur durch die Präsentation vermittelt wird. Die besten Teams wissen das und nutzen es, um ihre Führungsqualitäten unter Beweis zu stellen.

Ein letzter Gedanke:

Während sie möglicherweise nicht so auffällig sind wie ein Pitch-Deck, können Board-Decks ein unglaublich strategisches und konstruktives Kommunikationsinstrument für Ihr Unternehmen sein.

Sie sind eine Gelegenheit, Ihren Stakeholdern zu zeigen, wie gut Sie die Schlüsselelemente Ihres Unternehmens zusammenfassen, effizient und effektiv diskutieren und Probleme, die gelöst werden müssen, direkt kommunizieren können. Sie sind eine Kunst und eine Chance, die Kultur und das Team vorzuführen, die Sie aufgebaut haben.

Als Gelegenheit für eine Demonstration effektiver Führung sind sie den Stakeholdern, die die aktivsten Unterstützer Ihres Unternehmens sind, die Mühe wert.

Max hat vor kurzem sein Studium an der Northwestern University abgeschlossen, wo er ein agiler Trainer und zweimaliger Gründer war. Derzeit interessiert er sich für Venture- und Startup-Rollen, die es ihm ermöglichen, großartige Gründer kennenzulernen und von ihnen zu lernen.

Sie können ihm auf Twitter unter @max_heald folgen oder ihn unter maxheald@comcast.net erreichen.