Eine transparente Produktbiografie: die bienavous.io Story

Von dem Moment an, als die Idee in meinem Kopf auftauchte, bis zu unserem ersten Kundenerfolg, erfahren Sie, warum bienavous.io im Internet gelandet ist, wie wir es mit ein paar Freunden verschickt haben und was unser Plan für die Zukunft ist :)

Während der letzten Spendenaktion in Höhe von 38 Mio. USD konnte jeder Mitarbeiter von iAdvize sein E-Mail-Signaturbanner mit einem Klick aktualisieren.
Eine 3-stufige Produktbiographie
1. Vom Problem zur Idee.
2. Von der Idee zum MVP.
3. Vom MVP zum Proof of Concept (iAdvize-Erfolgsgeschichte).

Vom Problem zur Idee

Lust auf ein Nebenprojekt?
Hör auf nach Ideen zu suchen.
Konzentrieren Sie sich auf Probleme, mit denen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit möglicherweise konfrontiert sind.
Am Ende hatte ich ein Problem mit der Aktualisierung von E-Mail-Signaturbannern.

Es klingt nach gesundem Menschenverstand.

Wenn Sie mit einem bestimmten Problem konfrontiert sind und keine geeignete Lösung finden, die zu Ihrer persönlichen Situation passt, ist es wahrscheinlicher, dass es Ihnen gelingt, „etwas zu machen, was die Leute wollen“ (Paul Grahams Weisheitszitat). Außerdem wissen Sie sofort, wer es braucht und warum: Menschen wie Sie stehen vor dem gleichen Problem.

Das ist genau die Geschichte hinter bienavous.io.

Was war mein Problem?

Wenn Sie im Marketing arbeiten, wissen Sie, wie schwierig es sein kann, Ihre Kollegen dazu zu bringen, „etwas für Sie zu tun“.

Aus 2 großen Gründen:

# 1 Menschen fühlen sich mit Technologie oder digitalem Marketing im Allgemeinen nicht so wohl wie Sie.

# 2 Die Leute haben viel dringendere Dinge für das Geschäft zu tun.

Auch wenn sie wissen, dass es wichtig ist. Das ist einfach menschlich.

Wir hatten dieses Problem bei iAdvize mit meinem Wachstumsmarketing-Kollegen David Planchot bezüglich der Aktualisierung des E-Mail-Signatur-Banners.

Wie können wir die über 200 iAdvize-Benutzer dazu bringen, ihre E-Mail-Signatur-Banner einfach zu aktualisieren?

Wir haben ein Google Mail-Tuto, verschiedene nachverfolgte Links und Banner für jede Sprache oder Abteilung gesendet. Sieh es dir selbst an:

Wir hatten etwas schlechte Installationsraten. Die Leute baten um Hilfe. Die Leute haben Zeit verschwendet. Verfolgte Links wurden nicht korrekt eingerichtet. Wir hatten keine Ahnung, ob die Leute es taten oder nicht.

Also suchte ich nach Lösungen auf dem Markt.

Lassen Sie uns diese Googeln-Geschichte kurz fassen: Wir würden lieber eine Fliege mit einem Hammer töten :(

Komplex. Teuer.

Alle Lösungen, die ich gefunden habe, waren großartig für große Unternehmen, aber das haben wir überhaupt nicht gesucht.

Wir brauchten jedoch wirklich ein Tool, um es den über 200 iAdvize-Mitarbeitern zu erleichtern, ihre Banner mit unserer bevorstehenden Spendenaktion in Höhe von 38 Mio. USD zu aktualisieren.

Von der Idee zum MVP

Keine Lösung, die ich gefunden habe, entspricht meinen Erwartungen.
Wie kann ich schnell etwas versenden, um meine alternative Idee zu testen?

E-Mail-Signatur-Banner bedeutet E-Mail.

E-Mail bedeutet E-Mail-Anbieter.

Bei iAdvize laufen wir mit Google Mail, also habe ich die Google Mail-API überprüft, um festzustellen, ob etwas viel Einfacheres möglich ist, und einen Freund (Samuel Berthe) ausgewählt, der Code kann.

Wie? Sie benötigen keinen Geschäftsplan, keine Keynote-Grafik oder was auch immer. Lass es uns mit einer Pointe und einem super groben Modell machen, das mit Canva gemacht wurde. Ich habe buchstäblich 2 Minuten gebraucht.

„Hey Samuel! Was ist mit dem Erstellen eines We Transfer für E-Mail-Signatur-Banner-Updates? Wir brauchen es mit David bei iAdvize. “

Zum Glück war er dabei.

Was wir wollten, ist etwas Funktionales, um den Wert dieses Produkts so schnell wie möglich zu testen.

Wir hatten täglich unzählige Ideen für neue Funktionen, aber wir haben uns gezwungen, uns an die Kernfunktion zu halten: Selbst meine Oma sollte in der Lage sein, ihr E-Mail-Signatur-Banner zu aktualisieren.

15 Tage später hatten wir unseren ersten MVP.

Ich hatte es satt, ein solches Tool zu veröffentlichen, aber zumindest hatten wir etwas, das funktionierte :)

Auf der Marketing-Seite:

Laden Sie Ihr Banner hoch, fügen Sie Ihren Link hinzu: Teilen Sie Ihren Installationslink mit anderen.

Auf der Endbenutzerseite:

10 Sekunden. 3 Klicks: leicht ohne Fehler gemacht.

Vom MVP zum Proof of Concept

Testen Sie unsere Idee sehr schnell.
1. Funktioniert es oder nicht?
2. Sind die Leute glücklich oder nicht?
3. Würden die Leute es wieder benutzen oder nicht?

Wow ... es ist jetzt D-Day.

iAdvize kündigt eine neue Spendenaktion in Höhe von 38 Mio. USD in Serie C an.

David erstellt und teilt einen bienavous.io-Link für jedes Land.

Über 200 Personen bei iAdvize haben diese E-Mail erhalten.

Samuel und ich hatten nur 15 Tage an bienavous.io gearbeitet und wir hatten noch nie zuvor eine solche Serverlast erlebt.

Eigentlich denke ich, dass wir die einzigen zwei waren, die es jemals getestet haben

Wie Sie sich vorstellen können, waren wir etwas gestresst.

Aber es lief super gut!

Hier sind die Ergebnisse:

141 Installationen.

84 innerhalb von 2 Stunden nach dem Versand der E-Mail.

Durchschnittlich 16,4 Sekunden pro Mitarbeiter, um das Banner zu aktualisieren.

Einige spontane positive Rückmeldungen von Mitarbeitern:

Sogar die weniger geekigen Leute bei iAdvize haben es geschafft, ihr Banner zu aktualisieren.

Außerdem hatten wir einen sofortigen Return on Investment, da wir insgesamt etwa 4 Stunden für iAdvize-Mitarbeiter gespart haben.

Lass uns rechnen:

16,4s im Durchschnitt mit bienavous.io vs 3 Minuten im Durchschnitt mit der früheren beschissenen Art der Aktualisierung.

Zeit ist Geld.

Mission erfüllt!

Was ist mit jetzt?

Es gibt tatsächlich 4 Hauptgründe, die uns veranlasst haben, bienavous.io im Internet zu einem sehr erschwinglichen Preis am Leben zu erhalten.

  1. Es scheint, dass die Leute es wollen. Das Tool wurde bei diesem ersten Test sehr gut angenommen und könnte definitiv anderen Unternehmen helfen. Die iAdvize-Erfolgsgeschichte beweist es nur.
  2. Neuer Kommunikationskanal? Für mich könnte diese einfache Marketingwaffe gemeinnützigen Organisationen helfen, ihre Kommunikation zu fördern, insbesondere bei Wohltätigkeitskampagnen.
  3. „Machen Sie es Ihren Kollegen leicht, etwas für Sie zu tun“. Wir haben andere Ideen, um das Wertversprechen von bienavous.io in Zukunft zu verbessern und zu erweitern (und ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie auch einige haben, also wenden Sie sich bitte an mich auf Twitter).
  4. Unterdurchschnittlicher Wettbewerb bei der Dokumentation unserer Reise. Wir haben weniger Funktionen als andere Lösungen auf dem Markt. Aber das ist in Ordnung. Wir sind stolz darauf, einfach zu bedienen und so billig zu sein. Um ehrlich zu sein, kann keiner von uns als Vermarkter sogar 1 Stunde monatlich für ein komplizierteres Produkt für E-Mail-Signatur-Banner ausgeben. Wir sind der Meinung, dass einfache Probleme einfache Lösungen verdienen, und wir glauben nicht, dass wir eine 1-Millionen-Startrunde benötigen, um dieses einfache SaaS zu entwickeln. Wir haben uns auch mit Samuel entschlossen, die bienavous.io-Reise regelmäßig öffentlich zu dokumentieren (dank dieser Art von Rückstand) -der-Szenen-Artikel, den Sie gerade lesen). Wir beide werden in der Tat 2018 nicht arbeiten und wir würden gerne anderen Menschen helfen, einfache Produkte mit minimalen Investitionen zu bauen. Spannende Herausforderung!

Dies sind die 4 Gründe, warum wir uns vorerst entschieden haben, Premium, unbegrenzten Zugang zu bienavous.io für 100 € pro Jahr zu gewähren.

Premium bedeutet, dass Sie für 2K-Installationen so viele Links erstellen können, wie Sie möchten. Zu Beginn stehen Ihnen 10 kostenlose Credits für Ihre eigenen Tests zur Verfügung.

Voilà!

Oh nein, 2 letzte Dinge:

(1) „Bien à vous“ bedeutet auf Französisch „Mit freundlichen Grüßen“

(2) Wenn Sie diese Geschichte gerne gelesen haben oder unser kleines Produkt mögen, zögern Sie nicht, klatschen klatschen klatschen

Und warum nicht einmal klatschen klatschen klatschen klatschen klatschen klatschen klatschen klatschen klatschen ...?

[Update April 2018] Ein paar Monate später haben wir jetzt eine große Anzahl von Kunden und ich werde bald eine neue Geschichte darüber schreiben, wie wir von 0 auf 10 gegangen sind.

[Update April 2020] Das Projekt ist jetzt geschlossen. Hauptgrund? Ich habe tatsächlich einige andere pro & persönliche Projekte priorisiert :)