Wie FOMO Walgreens 140 Millionen Dollar kostete

Was ist FOMO?

Das Urban Dictionary beschreibt es als einen Zustand der psychischen oder emotionalen Belastung, verursacht durch die Angst, übersehen zu werden.

Es ist sehr mächtig und kann dazu führen, dass ansonsten rationale Akteure auf eine Weise handeln, die nicht nur sich selbst, sondern auch anderen schadet

Unternehmen und Institutionen sind lediglich Gruppen von Menschen, die zusammenarbeiten, um ein Ziel zu erreichen, und sind daher anfällig für FOMO wie jeder einzelne Mensch.

Walgreens FUBAR-Deal wegen FOMO

Wir werden Walgreens als Beispiel für die Gefahr von FOMO verwenden.

Sie haben wahrscheinlich von Theranos und ihrer Gründerin Elizabeth Holmes gehört, der ersten Gründerin einer Milliarden-Dollar-Firma im Silicon Valley. Einmal war sie 4,5 Milliarden Dollar wert und der Vorstand ihres Unternehmens war tadellos, obwohl ihre Mitglieder, einschließlich des ehemaligen Sekretärs, seltsam waren Henry Kissinger und General James N. Mattis waren besser geeignet, um eine Invasion zu planen, als im Vorstand eines Biotech-Unternehmens zu sitzen. Das ist wichtig und wir kommen später dazu.

Der andere Schauspieler in diesem Stück ist Walgreens, das vor über einem Jahrhundert gegründet wurde, und ist nach CVS Health die zweitgrößte Apotheken-Filialkette in den Vereinigten Staaten. Sie mögen das nicht, tatsächlich hassen sie es wirklich - so sehr, dass sie darauf fixiert werden und alles andere ausschließen.

Es ist Anfang 2010, und Elizabeth und ihre Nummer zwei bei Theranos Ramesh „Sunny“ Balwani (mit dem sie eine geheime Beziehung hat) behaupten, dass ihre magische Blutuntersuchungsmaschine Hunderte von Tests mit einem Blutstropfen billiger und schneller durchführen kann Aktuelle Labore könnten dies tun.

Ihre Behauptung war und ist bs, in der Tat ihre letzte Wiederholung des als MiniLab bekannten Geräts - sie würden erst Ende 2010 damit anfangen zu arbeiten.

Aber Walgreens sah das iPhone von Blutuntersuchungen. Wenn sie Bluttests billiger und schneller als herkömmliche Blutuntersuchungslabors in ihren Geschäftsräumen durchführen könnten, würden sie den Boden mit dem Markt abwischen und CVS zermalmen.

Sie waren aufgeregt und sprangen an Bord, waren aber offensichtlich eine Blue-Chip-Firma, und wenn sie respektiert wurden, mussten sie gewissenhaft nachgehen und die Behauptungen von Theranos überprüfen.

Zu diesem Zweck brachten sie Laborberater Kevin Hunter hinzu. Er traf Elizabeth und Sunny 2010 zweimal persönlich und war oft an wöchentlichen Videokonferenzen beteiligt.

Das Problem war jedoch, dass Kevin kein Teamplayer war. Sehen Sie, dass er daran glaubte, zu testen und Beweise für die Behauptung zu liefern. Theranos auf der anderen Seite würden bei späteren Untersuchungen zeigen, dass Tests erneut durchgeführt werden, wenn sie nicht zu den Daten der Narration und des Kirschpickens passen.

Aber zurück zu Kevin, also stellt er immer wieder nervige Fragen, die Elizabeth frustrieren. Irgendwann schlägt er vor, dass sie eine 50-Patienten-Vergleichsstudie mit Stanford machen, um die Genauigkeit der Theranos-Geräte zu testen.

Dies war einfach zu viel für ein Genie wie Elizabeth, sie konnte von einem Peon wie Kevin nicht befragt werden, und so versucht sie, ihn auszuschließen, indem sie subtil droht, den Deal mit seinen Vorgesetzten in Walgreens zu machen.

Nun, hier ist der Kicker, bis jetzt sind ihre Behauptungen noch nicht bestätigt worden und aus den Geräuschen klingen sie als obstruktivistisch und kämpferisch - es schafft kein Vertrauen, also hätten Alarmglocken bei Walgreens geläutet, oder?

Falsch!

Sie hatten Angst, dass Theranos den Deal machen und bei CVS zu ihren Rivalen gehen würde, und dann würden sie die nächsten 20 Jahre damit bedauern, dass sie es bedauert haben, dass sie ihnen durch die Finger geraten. Am Ende würden sie wie die Netzbetreiber sein, die sich weigerten, Apple die monatlichen Servicegebühren zu kürzen, und so das Telefon, mit dem das Smartphone-Zeitalter eingeführt wurde, nicht erhalten. Außerdem trug Elizabeth Kleidung wie Steve Jobs, und sie stellte sogar Teams gegeneinander an, um ihre Arbeit wie Jobs zu erledigen. Abgesehen von der kleinen Tatsache, dass das Team, das ihr nicht gefiel, anders als Jobs gefeuert würde.

Aber offensichtlich, wenn sie den Teil sieht, muss sie der Teil sein, richtig?

Falsch!

Nehmen wir eine ihrer Behauptungen auseinander, den winzigen Nanotainer aus Blut, der aus dem Fingerstechen entnommen wurde, um den Kaliumspiegel im Blut zu testen. Dies führt leider zu einer Hämolyse, die dazu führt, dass Blutzellen aufgebrochen werden und mehr Kalium freigesetzt wird. Dies würde dann zu Messwerten führen, die einen erhöhten Kaliumspiegel im Blut zeigen, wodurch die Ergebnisse des Tests selbst ungültig werden. Nicht großartig, wenn Mediziner sich auf diese Ergebnisse verlassen, um Medikamente zu verabreichen und Behandlungen an lebende Menschen zu empfehlen.

Dies ist nicht wie ein Fehler, der dazu führt, dass Ihre App versagt, und Sie werden verärgert. Dies ist das Leben der Menschen, das mit unglaublicher Schwielengefahr behandelt wurde.

Also zurück zu Walgreens, sie frieren Kevin aus und er kann seine Arbeit nicht machen und ihre "Technologie" prüfen. Deshalb gehen Walgreens den Deal weiter und geben Geld für die Umgestaltung ihrer Geschäfte aus, um diese Wellness-Zentren für die neuen Theranos-Blutuntersuchungsgeräte vorzubereiten, die eigentlich nicht funktionieren.

Sie führten es aus und kommerzialisierten die Blutuntersuchungen an 40 Standorten in Arizona aufgrund des geschäftsfreundlichen laxen regulatorischen Umfelds. Darüber hinaus gab es in Phoenix mehr preisbewusste Menschen, die nicht versichert waren (es war eine großartige Ausnutzung der Armen) in sinnvoller Weise zu testen.

Insgesamt würde Walgreens 140 Millionen US-Dollar ausgeben, einschließlich einer Wandelanleihe in Höhe von 40 Millionen US-Dollar für den gesamten Betrug.

Aber es wird schlimmer, die Krankheit von FOMO hat sich ausgebreitet. Alle diese Investoren sehen diesen 100 Jahre alten Riesen mit Theranos auf den Markt. Sie haben offensichtlich ihre Hausaufgaben gemacht, also muss es funktionieren, und dann schauen Sie sich das Board an. Dies ist ein echtes Unternehmen mit echtem Produkt. Ich muss investieren, ich will nicht verpassen!

Falsch!

Es waren Lügen, alle Lügen und auch viel Inkompetenz und Wunschdenken. Daher hätte das Partner Fund Management, das Theranos im Jahr 2014 mit 96,1 Millionen US-Dollar dotiert hatte, es besser getan. Es hätte ihnen genauso gut gefallen.

Ein paar Jahre vorwärts und die geniale Gründerin Elizabeth Holmes wird von den Medien gefeiert. Sie bekommt sogar das Titelbild von Fortune, das von vielen Leuten gelesen wird, darunter John Carreyrou vom Wall Street Journal, der nicht unter FOMO litt. In der Tat machte ihn sein Hintergrundbericht zu Themen im Zusammenhang mit der Gesundheitsfürsorge zutiefst misstrauisch gegenüber der Geschichte und Holmes .

Der Studienabbrecher, der die Blutuntersuchung revolutionierte. Sie ging auf den illustren Fußstapfen anderer Aussteiger Jobs, Gates und Zuckerberg, aber Medizin funktioniert nicht wie Software.

Sie müssen Ihre Schulausbildung abschließen und dann jahrelang recherchieren, bevor Sie einen Mehrwert schaffen können. Viele der Nobelpreisträger auf diesem Gebiet werden bis in die 60er Jahre nicht geehrt. Es schien zu schön, um wahr zu sein, und so untersuchte er es, aber diesmal gab es niemanden, der es unterlassen konnte, dass FOMO im Weg stand.

Abschließende Gedanken

Die Angst vor dem Verpassen ist eine starke Kraft und kann dazu führen, dass Sie einige wirklich dumme Dinge tun. Ihre Entscheidungen sollten niemals von der Menge bestimmt werden, sondern immer von den Fakten, die Sie am besten kennen.

Nehmen Sie den größten Anleger aller Zeiten Warren Buffet.

Seien Sie ängstlich, wenn andere gierig sind. Sei gierig, wenn andere Angst haben.

Oft werden Menschen eher von Tiergeistern als von einer durchdachten rationalen Berechnung getrieben. Wenn Sie Entscheidungen in der Wirtschaft und im Leben treffen, lassen Sie sich nur durch die Beweise für und gegen sowie durch die Logik der Sache beeinflussen, über die Sie eine Entscheidung treffen, nicht durch die Ungereimtheiten des menschlichen Geistes.

Und wenn es um die Angst geht, übersehen zu werden - Sie haben einen Körper im Leben, aber Sie haben viele Möglichkeiten, wenn Sie sich bemühen, mehr zu finden, in Situationen zu kommen, in denen sie sich präsentieren können, erhöhen Sie die Chance eines zu finden, das sich auszahlt. Lassen Sie sich nicht von der irrationalen Angst treiben, dass dies nie wieder kommen wird. Etwas ist immer um die Ecke.

Ursprünglich bei realtimecrm.co.uk veröffentlicht.