Mein Tag als Startup-Gründer

Nicolas Cole Instagram

Heute ist Montag.

Als Gründer eines Startups begann mein Tag jedoch erst spät in der Nacht. Ich stieg gegen 23:14 Uhr ins Bett, nachdem ich zwei Stunden an meinem nächsten Buch gearbeitet hatte. Ich rollte mich dann bis 12:37 Uhr im Bett herum, und meine Gedanken drehten sich um.

Ich bin heute morgen pünktlich um 7:00 Uhr morgens aufgewacht.

Ursprünglich hatte ich meinen Wecker auf 6:30 Uhr eingestellt, aber in der Nacht zuvor, als sich gegen Mitternacht herausstellte, dass ich nicht so bald einschlafen würde, stellte sich ein. Als mein Wecker endlich losging, beschloss ich, auf meine übliche Morgendusche zu verzichten, mich anzuziehen und mich so schnell wie möglich aus der Tür zu holen.

Ich habe kein Büro, bei dem ich vorbeischauen kann.

Meine Firma, Digital Press, ist völlig abgelegen. In weniger als 8 Monaten sind wir von einem 2-Mann-Betrieb (ich und mein Mitbegründer Drew Reggie) auf 10 Vollzeitbeschäftigte gewechselt.

In den letzten 2 Monaten habe ich mir vorgenommen, früh aufzustehen und ein paar Blocks entfernt zu einem Café zu gehen. Wenn die Sonne aufgeht, ist es etwas Besonderes, nach draußen zu gehen, das den Ton für den Tag angibt. Bevor ich nach draußen komme, sende ich meiner Freundin einen guten Morgen, damit ich sie liebe, und verbringe dann den gesamten Weg mit meinem Telefon in der Stille.

Dies ist meine erste Meditation des Tages - eine gehende Meditation.

Als ich im Café ankomme, bin ich anwesend. Dies ist der Hauptzweck dieser neuen Morgenroutine, die ich bewusst eingeführt habe, um den Alltagsstress auszugleichen, der mit einem schnell wachsenden Startup einhergeht. Ich mag diesen Coffeeshop besonders wegen des industriell-schicken Designs, der einzelnen hängenden Glühbirnen und der Drahtrandbefestigungen und der Wand des tiefgrünen Laubs draußen. Hier brauen sie mit gefiltertem Wasser Bohnenmehl aus einer scheinbar Kaffeebong. Es ist einer der besten Kaffees meines Lebens und ich probiere jeden Morgen einen anderen Braten.

Trotz der Tatsache, dass einige unserer Mitarbeiter und Kunden an der Ostküste sind, mein Telefon voller Slack-Nachrichten ist und meine E-Mails überlaufen, überprüfe ich nichts davon, bis ich es geschwiegen habe meine morgendliche Tasse Kaffee, schrieb ein paar Gedichte in mein Tagebuch und nahm sich 30-45 Minuten Zeit, um sie für mich zu lesen.

Dies ist, abgesehen von der späten Nacht, das einzige Mal, dass ich die nächsten 10 Stunden ausschließlich für mich allein bin. Und damit ich ein effektiver Anführer sein kann, muss ich mich zuerst bei mir selbst melden.

Sobald meine Tasse Kaffee getrunken ist und die Sonne offiziell aufgeht und funktioniert, verlasse ich den Coffeeshop und fahre nach Hause.

Mein Impuls ist es, gleich nach meiner Abreise nach meinem Telefon zu greifen und Nachrichten zu lesen. Ich versuche sehr, dies nicht zu tun, schon gar nicht, um die Kunst des Loslassens zu üben. Als Gründer kann es UNGLAUBLICH sein verlockend, an der Technologie festzuhalten - besonders wenn man eine Internetfirma leitet. In den letzten 8 Monaten habe ich jedoch gelernt, dass mein wertvollstes Kapital meine eigene Klarheit ist. Wenn ich klar bin, bin ich effektiv, positiv, stressfrei und produktiv. Je öfter ich zu meinem Telefon zurückkehre, desto schneller verschwindet dieser Zustand. Es ist eine endliche Ressource, und deshalb arbeite ich hart daran, sie so gut wie möglich zu bewahren.

Wenn ich nach Hause komme, stelle ich mein Haferflocken in die Mikrowelle und stehe in der Küche vor meinem Laptop.

Jetzt geht es los.

In nur einer Stunde, in der ich wach bin, hat sich mein Telefon mit Dutzenden von Nachrichten von Teammitgliedern, Benachrichtigungen von sozialen Medien, Chatnachrichten von Familiengruppen usw. gefüllt. In einem Rausch reagiere ich auf alles, was meine Aufmerksamkeit sofort benötigt.

Alles andere ignoriere ich vorerst.

Zuerst muss ich essen.

Ich nehme den Löffel aus meiner Tüte Schokoladenproteinpulver und mische es in mein Haferflocken. Dann schneide ich eine Banane und ein paar Erdbeeren in Scheiben und bringe mein Frühstück und meinen Laptop zu meinem Schreibtisch. Die meisten Morgen sitze ich um 9:00 Uhr und wähle mich zu meinem ersten Anruf ein, bevor ich überhaupt zum ersten Mal einen Bissen hatte. Dies war der Preis, den ich dafür gezahlt habe, dass ich die vollen 45 Minuten im Café verbracht habe, um heute Morgen zu lesen - ich musste wählen, wann ich lesen oder wann ich essen wollte.

Als Gründer wird Ihr Leben zu einem nie endenden Kreislauf dieser Art von Pro / Contra-Entscheidungen.

Dieser Morgen war keine Ausnahme: Ich wählte unseren neuesten Mitarbeiter über Skype, arbeitete ein paar Schulungsunterlagen durch (während ich ein bisschen frühstückte) und sprang dann um 9:30 Uhr zu einem Onboarding-Anruf für unseren neuesten Kunden.

Ich machte den Anfang, stellte Client und seinen Redakteur für die digitale Presse vor und stellte mich dann stumm, während ich frühstückte und mir Notizen zu Rückmeldungen machte, die ich dem Redakteur zur Verfügung stellen konnte, um ihn bei künftigen Gesprächen zu unterstützen.

Um 10:30 Uhr wurde der Anruf beendet. Ich habe eine Slack-Nachricht von meinem Mitbegründer erhalten:

"Skype?"

Wir holen 30 Minuten auf. Er erzählt mir von einem Treffen mit einem vielversprechenden potenziellen Kunden, das er gerade in Atlanta verlassen hat. Dann tauschen wir Geschichten aus und lachen über unsere Wochenenden - wobei unsere jahrzehntelange Freundschaft immer an erster Stelle steht.

"Oh, wir haben ein Interview in 3 Minuten, nicht wahr?", Sagte er.

Wir tun

30 Minuten lang interviewen wir unseren nächsten potenziellen Mitarbeiter mit unserem (All-Star-) Personalmanager. Nach dem Anruf nehmen wir 3 an einem separaten Skype-Anruf teil, um unser Feedback auszutauschen, die Meinungen der anderen zu hören und letztendlich eine Entscheidung zu treffen.

Dann fangen wir an, unsere endlose Liste interner Elemente zu durchgehen:

  • Status unseres bevorstehenden Firmenretreats - und versuchen uns vorzustellen, wie viele Teammitglieder wir bis dahin haben werden.
  • Status der Bestellung von Team-T-Shirts (Ich habe auch nach Hoodies gefragt, weil ich auch Hoodies habe)
  • Status neuer Kunden ab dieser Woche.
  • Status der Rechnungen überfällig.
  • Status unseres internen Buchclubs und ob ein Buch an unseren neuesten Mitarbeiter versendet wurde oder nicht.
  • Ich frage, wie man seinen Reisepass erneuert und dann meine Abneigung gegen die fehlerhaften und unglaublich ineffizienten Prozesse teilt, bei denen ich (ein Millennial!) Papierdokumente per Post senden muss. Unglaublich.

Um 12:30 Uhr endet der Anruf. Ich bin am Verhungern. Und während ich in die Küche gehe, sehe ich mal meiner Freundin zu, wie ihr Tag verläuft (sie arbeitet auch von zu Hause aus). Wir unterhalten uns ungefähr 15 Minuten lang, während ich das Mittagessen zubereite - heute war ich in seltener Form dabei, eine neue Marke mikrowellengeeigneter gluten- / milchfreier gefrorener Makkaroni und Käse auszuprobieren. Es hat sehr gut geschmeckt. Ich werde wieder kaufen.

Um 13:00 Uhr starte ich meinen ersten Workshop des Tages.

Workshops sind unser interner Weg, um die Qualität der hier bei Digital Press produzierten Texte ständig zu verbessern. Es ist eine Methode, die ich gelernt habe, als ich am College kreatives Schreiben studierte. Als Student bestand mein Unterricht nur aus dem Sitzen im Halbkreis und dem Vorlesen unserer Arbeit. Ich fand, dass diese Kurse für mich als Schriftsteller äußerst wertvoll sind, wenn auch aus keinem anderen Grund als dem Wachstum, das sich daraus ergab, dass Sie Ihre eigenen Worte außerhalb von sich selbst und vor anderen gehört haben.

Intern halte ich einmal pro Woche Workshops mit jedem unserer Writer / Editor-Teams. Wir wählen das härteste Client-Stück der Woche zuvor aus, lesen es gemeinsam über Skype vor und suchen dann Satz für Satz in den einzelnen Abschnitten, um herauszufinden, wie das Stück verbessert werden kann.

Diese Workshops erfüllen für mich als Gründer eine Vielzahl von Aufgaben:

1. Sie geben den Ton für unsere innere Kultur an.

Ich weiß, wie Schriftsteller sein können. Ich weiß, wie Redakteure sein können. Ich kenne den Egomanismus, der in Publikationen vorkommen kann. Von Tag 1 an wollte ich, dass jeder weiß, dass die Dynamik nicht die ist, die der Autor schreibt, und dann teilt der Herausgeber dem Autor alle Dinge mit, die er / sie falsch gemacht hat. Das ist nicht förderlich für Wachstum, Moral oder großartiges Schreiben. Indem ich diese Workshops leite, gebe ich diesen Ton an. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf das Stück. Wir haben es zusammen gelesen. Wir machen gemeinsam Vorschläge. Und wir hören und hören uns zu, während wir gemeinsam daran arbeiten, das bestmögliche Produkt zu produzieren. Als Gründer liegt dies in meiner Verantwortung.

2. Diese Workshops geben Autoren und Herausgebern das Feedback, das sie benötigen, um ihr Handwerk zu verbessern und weiter zu beherrschen.

In jedem Interview frage ich jedes neue Teammitglied, was es an seinem vorherigen Job nicht mag oder was nicht. Nahezu jede einzelne Person sagt etwas zu dem Ergebnis: "Ich habe kein externes Feedback erhalten. Ich habe nie gewusst, ob ich mich verbessere, etwas falsch mache usw. “Seit Tag 1 möchte ich das Gegenteil fördern - und zwar nicht nur durch das Feedback, das ich gebe, sondern durch die Schaffung einer Kultur, in der Feedback und ständige Verbesserung erwartet werden.

3. Diese Workshops geben mir Zeit im Kalender mit jedem einzelnen Teammitglied.

Je größer die Größe Ihres Unternehmens, desto wertvoller wird Ihre Zeit als Gründer. Ich bin jedoch fest davon überzeugt, dass Menschen eine der besten Zeitinvestitionen sind, die Sie jemals tätigen konnten. Während dieser wöchentlichen Arbeitssitzungen kann ich ein Gefühl dafür bekommen, wie es den Menschen geht - nicht nur in ihrer Arbeit, sondern auch emotional. Dies gibt mir einen Einblick, was ich tun kann, um ihnen zu helfen - was gut für sie und gut für das Team ist.

Um 14:00 Uhr habe ich endlich Zeit, mich in meine lange To-Do-Liste zu vertiefen.

Als ich jedoch von meinem Schreibtischstuhl aufstehe, merke ich, dass ich, abgesehen von der Zubereitung von mikrowellengeeignetem Makkaroni und Käse für 15 Minuten, seit 8:30 Uhr morgens sitze.

Meine Hüften, Bauchmuskeln und mein unterer Rücken brennen.

Ich entscheide, dass es Zeit ist, einen Stehpult zu bestellen.

Was ich mir vorgestellt hatte, sollte nur 10 Minuten dauern und dauerte fast eine Stunde. Ich fand einen Stehpult, den ich online mochte, und gab die Bestellung auf, nur um eine Fehlermeldung zu erhalten, dass ich die Kundensupport-Leitung des Unternehmens anrufen musste.

Ich rief an - und ertrug 15 Minuten lang ohrenschädigende Wartemusik, die es unmöglich machte, irgendetwas anderes zu tun.

Als jemand endlich antwortete, musste er meine gesamte Bestellung manuell über das Telefon wiederholen. Als ich ihnen meine Kreditkarte gab, gaben sie an, dass bereits eine Bestellung aufgegeben wurde und ich bei ihnen eine Doppelbelastung ausgelöst habe.

"Okay, und jetzt?", Fragte ich.

„Sir, Sie müssen Ihre Bank anrufen und ihnen sagen, dass dies keine betrügerische Anklage war. Dann rufen Sie uns mit dieser Referenznummer zurück und wir können es erneut versuchen. “

Die Gründerentzündung hat dann wirklich eingesetzt.

Dies ist ein Begriff, den Drew und ich in den letzten Monaten geprägt haben. Wenn wir es formal definieren würden, würde es meiner Meinung nach ungefähr so ​​lauten:

Gründerentzündung (Fown-der-i-Tis): Mühelos alles erkennen, was mit dem Unternehmen eines anderen nicht stimmt.

Als Gründer verbringen Sie den ganzen Tag damit, Ihr Geschäft zu verbessern. Es gibt keine Minute an dem Tag, an dem Sie sich nicht bewusst sind, was noch verbessert werden muss. Und da Ihnen alles auf die Schultern fällt, ist das eine schwere Belastung für Sie.

Sollten Sie ein schreckliches Kundenerlebnis mit einem anderen Unternehmen erleben, ist Founderitis genau das Richtige für Sie.

Bis 15:00 Uhr Endlich war ich am Telefon, mein Stehpult war in der Post und ich hatte 1 Stunde Zeit, um vor meinem nächsten Anruf ungefähr 50 E-Mails durchzuarbeiten.

  • E-Mails von Personen, die eine meiner Antworten von Medium / Quora gelesen hatten und daran interessiert waren, Kunden von Digital Press zu werden.
  • E-Mails von Personen, die eine meiner Antworten zu Medium / Quora gelesen hatten und sich fragten, ob ich zur Beratung zur Verfügung stehe.
  • E-Mails von Lesern, die nur sagen, was los ist (ich liebe es, diese zu erhalten)
  • Alle E-Mails von Kunden
  • E-Mails von Freunden, die sich vorstellen
  • Wählen Sie: Alle, die die verrückte Anzahl von PR-Abständen löschen, die ich in meinem Posteingang erhalte

Wenn alles erledigt ist, greife ich nach meiner Jacke und gehe die Straße hinunter zu Starbucks, um mir einen schnellen Nachmittagskaffee zu holen.

Während meines Spaziergangs schalte ich mein Telefon leise ein und versuche, diese 10 Minuten zu nutzen, um meinen Kopf freizugeben.

Um 16:00 Uhr starte ich mit unserem einzigen Lehrling bei Digital Press, Jack Martin, einen Skype-Anruf. Praktikanten und dergleichen empfinde ich als reine Zeitverschwendung, weil Sie am Ende unverhältnismäßig viel Zeit mit dem Unterrichten verbringen, während Sie die Vorteile von zwei weiteren Händen an Deck nutzen. Jacks Arbeitsmoral spricht Bände und das allein macht die Zeitinvestition für mich lohnenswert. (Wenn Sie im College sind und lernen möchten, wie Sie den gewünschten Job finden, lesen Sie eine Seite aus Jacks Spielbuch.)

Für eine Stunde machen wir unseren eigenen 1v1 Workshop. Wir lesen das Stück, an dem er in dieser Woche zusammengearbeitet hat, und ich gebe ihm Feedback, was im Schreiben gut funktioniert und was verbessert werden könnte. Auch hier muss ich den Ton angeben und über das Schreiben hinaus festlegen, wie wir unsere Arbeit bei Digital Press angehen: niemals von einem kritischen, negativen Ort aus; immer von einem positiven, verbesserungsorientierten Ort.

Um 17:00 Uhr mache ich einen schnellen Snack und bereite mich auf meinen Anruf um 17:30 Uhr vor.

Wir binden einen neuen Kunden in China ein - es ist Morgen für ihn.

Wie beim morgendlichen Onboarding-Anruf starte ich, übergebe das Gespräch an unseren Redakteur und stelle mich dann stumm und höre zu. An der 45-Minuten-Marke wird mir klar, dass ich wahrscheinlich zu spät zum Yoga komme - also fange ich an, mich etwas früher vorzubereiten, während der Anruf zu Ende geht.

Um 18:25 Uhr Ich renne aus der Tür.

Auf meinem Weg antworte ich auf SMS, die ich ignoriert habe: Familientexte, Freudentexte, Freundin - ich sende ihr heute Abend eine SMS mit viel Glück. Dann schalte ich mein Telefon leise ein und betrete das Yogastudio.

Für diese Stunde ist nichts anderes wichtig. Nicht die 17 neuen E-Mails, die erschienen sind, seit ich meinen Posteingang um 15:00 Uhr geleert habe. Nicht die Unmenge von Aufgaben, die ich heute noch nicht einmal anfassen konnte. Nichts.

Seitdem ich vor ungefähr eineinhalb Jahren einen Bandscheibenvorfall hatte, hatte ich große Probleme, eine Steckdose zu finden. In den letzten 6 Monaten konnte ich erst wieder mit dem Heben beginnen - und Yoga hat dazu beigetragen, viele Muskeln zu lockern, die sich während des Vorfalls in der Nähe meines Nackens zu tiefen Knoten verwandelt haben.

Es ist heißes Yoga. Ich gehe da schweißgebadet.

Während meines langen Heimwegs überprüfe ich mein Telefon nicht. Ich weiß, was da ist - mehr, auf das ich antworten kann. Dies ist jedoch eine weitere der wenigen Taschen in meinem Leben, in denen es für mich vorteilhafter ist, geistige Klarheit zu bewahren, wenn ich ständig auf die nächste Benachrichtigung reagiere. Ich werde sie überprüfen, wenn ich nach Hause komme. Im Moment genieße ich den Abendspaziergang.

Sobald ich zur Tür hereinkomme, schalte ich den Fernseher ein und beginne mit dem Abendessen. Ich schaue mir nichts Besonderes an - The Office oder einige Wiederholungen von World of Warcraft 3v3-Turnieren, nur um etwas im Hintergrund zu haben. Zu diesem Tageszeitpunkt bin ich ein Hirngespinst, und ich kann mich nur noch auf das Abendessen konzentrieren.

Heute Abend sind es Spaghetti, Zucchini und Avocado - ich bin jetzt seit Monaten vegan.

Während die Nudeln kochen und die Pfanne anfängt, die Zucchini zu braten, bringe ich meinen Laptop zur Küchentheke und öffne ein neues Google-Dokument. Ich muss eine meiner Hauptaufgaben intern an jemanden delegieren (ich habe keine Zeit), daher beginne ich, eine vollständige Anleitung zu schreiben, damit er sie selbst ausführen kann.

Hin und her bewege ich mich zwischen dem Erklären meiner Denkweisen und Umsetzungsstrategien im Text und dem Rühren meiner glutenfreien Nudeln.

Wenn mein Abendessen fertig ist, mache ich eine Pause von der Arbeit an dem Dokument und setze mich mit meinen Spaghetti. Ich bin am Verhungern. Ich schaue mir 20 Minuten The Office an, während ich einen ganzen Teller mit leuchtend roten Nudeln schlürfe. Dann ist es wieder soweit.

Um 22:17 Uhr ist das Dokument fertig und ich fühle mich bereit, diese Aufgabe morgen zu delegieren. Ich schreibe meiner Freundin eine SMS - sie ist gerade damit beschäftigt, mit ihrer Schwester zu sprechen - und beginne, Quora zu durchsuchen. Diese Frage fällt mir auf, weil ich früher darüber nachgedacht habe, wie sehr sich mein Alltag in den letzten Monaten verändert hat.

Ich beginne diese Antwort zu schreiben. Auf halbem Weg ruft meine Freundin an. Wir reden über unsere Tage, hören einander zu, bevor wir endlich gute Nacht sagen.

Ich bleibe noch anderthalb Stunden wach, um diese Antwort zu Ende zu schreiben - nicht, weil ich denke, ich sollte mehr über Quora schreiben (ich sollte es immer tun), und nicht, weil es mir eine Art definiertes Geschäftsziel geben wird (es könnte sein), aber weil ich es liebe zu schreiben. Dies ist einer der wenigen Momente meines Tages, in denen alles ruhig ist und ich mich denken hören kann.

Es ist 12:16 Uhr.

Danke fürs Lesen! :)

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